2005 年，TeamViewer 在德国格平根诞生，从一款可随时、随地连接计算机的软件起步，致力于消除差旅需求，同时提高效率。它迅速崛起为远程访问与支持领域的事实性标准，并受到全球数亿用户的青睐，成为协助他人解决 IT 难题的出色工具。如今，来自各行各业的 620,000 多家，从中小企业到全球巨擘，纷纷依靠 TeamViewer 优化其数字化工作场所，为办公室员工和一线员工提供支持。

企业借助 TeamViewer 的解决方案预防并解决各类数字终端设备的中断问题，安全管控复杂的 IT 及工业设备环境，通过基于 AR 的工作流与协助优化流程，同时利用人工智能，并与主流技术伙伴实现无缝集成。在全球数字化转型与多重挑战交织的背景下，包括技术人才短缺、混合办公模式普及、数据分析加速发展和新技术的崛起，TeamViewer 解决方案通过提升效率、减少停机时间、加速新员工融入，以及提高客户和员工满意度，为企业创造了显著价值。